Politika Ochrany Osobných Údajov
Posledná aktualizácia: 1. januára 2025
1. Úvod
ReelJoy Clubhouse („my“, „nás“ alebo „náš“) sa zaväzuje chrániť vaše osobné údaje a vaše právo na súkromie. Táto politika ochrany osobných údajov vysvetľuje, ako zhromažďujeme, používame a chránime vaše osobné údaje.
Táto politika sa vzťahuje na všetky osobné údaje, ktoré zhromažďujeme, keď používate našu webovú stránku reeljoyclubhouse.com a súvisiace služby („Služby“).
2. Osobné údaje, ktoré zhromažďujeme
2.1 Údaje, ktoré nám poskytnete
- Registračné údaje (meno, emailová adresa, dátum narodenia)
- Profilové údaje (užívateľské meno, profilová fotografia)
- Údaje o platbe (ak sú potrebné pre prémiové funkcie)
- Komunikačné údaje (správy, ktoré nám pošlete)
2.2 Údaje, ktoré automaticky zhromažďujeme
- Technické údaje (IP adresa, typ prehliadača, zariadenie)
- Údaje o používaní (čas strávený na stránke, kliknutia)
- Údaje o polohe (krajina, nie presná poloha)
3. Ako používame vaše údaje
Vaše osobné údaje používame na:
- Poskytovanie a údržbu našich služieb
- Overenie vašej totožnosti a veku
- Prijímanie platieb a spracovanie transakcií
- Komunikáciu s vami o našich službách
- Zabezpečenie a prevenciu podvodov
- Plnenie právnych povinností
4. Právny základ spracovania
Vaše osobné údaje spracúvame na základe:
- Súhlasu: Pre účely marketingu a cookies
- Zmluvy: Pre poskytovanie našich služieb
- Právnej povinnosti: Pre dodržiavanie zákonov
- Legitímneho záujmu: Pre zabezpečenie bezpečnosti a prevenciu podvodov
5. Zdieľanie vašich údajov
Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s:
- Poskytovateľmi služieb (hosting, platobné procesory)
- Regulačnými orgánmi (pri plnení právnych povinností)
- Príslušnými orgánmi (pri podozrení z nezákonného konania)
Vaše údaje nikdy nepredávame tretím stranám.
6. Bezpečnosť údajov
Používame primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov:
- Šifrovanie SSL/TLS pre všetky prenosy
- Pravidelné zálohy a testovanie obnovy li>Obmedzený prístup k osobným údajom
- Pravidelné bezpečnostné audity
7. Vaše práva
Máte nasledujúce práva vo vzťahu k vašim osobným údajom:
- Právo na prístup: Môžete požiadať o kópiu vašich údajov
- Právo na opravu: Môžete požiadať o opravu nepresných údajov
- Právo na vymazanie: Môžete požiadať o vymazanie vašich údajov
- Právo na obmedzenie: Môžete požiadať o obmedzenie spracovania
- Právo na prenositeľnosť: Môžete požiadať o prenos údajov
- Právo namietať: Môžete namietať proti spracovaniu
8. Doba uchovávania
Vaše osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelov, pre ktoré boli zhromaždené:
- Registračné údaje: Počas existencie účtu
- Transakčné údaje: 7 rokov (daňové zákony)
- Marketingové údaje: Do odvolania súhlasu
- Bezpečnostné údaje: 2 roky
9. Medzinárodné transfery
Vaše osobné údaje môžu byť prenesené do krajín mimo EÚ. V takých prípadoch zabezpečujeme primeranú úroveň ochrany prostredníctvom:
- Štandardných zmluvných doložiek EÚ
- Certifikácie Privacy Shield (ak platí)
- Overenia primeranej úrovne ochrany
10. Zmeny tejto politiky
Túto politiku ochrany osobných údajov môžeme aktualizovať. O akýchkoľvek významných zmenách vás budeme informovať emailom alebo oznámením na našej stránke.
11. Kontakt
Ak máte otázky týkajúce sa tejto politiky ochrany osobných údajov, kontaktujte nás:
Email: support@reeljoyclubhouse.com
Adresa: ReelJoy Clubhouse, [Business Address], Slovakia
12. Príslušný orgán
Ak ste nespokojní so spôsobom, akým spracúvame vaše osobné údaje, môžete podať sťažnosť na:
Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Adresa: Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27
Email: statny.dozor@pdp.gov.sk