Politika Ochrany Osobných Údajov

Posledná aktualizácia: 1. januára 2025

1. Úvod

ReelJoy Clubhouse („my“, „nás“ alebo „náš“) sa zaväzuje chrániť vaše osobné údaje a vaše právo na súkromie. Táto politika ochrany osobných údajov vysvetľuje, ako zhromažďujeme, používame a chránime vaše osobné údaje.

Táto politika sa vzťahuje na všetky osobné údaje, ktoré zhromažďujeme, keď používate našu webovú stránku reeljoyclubhouse.com a súvisiace služby („Služby“).

2. Osobné údaje, ktoré zhromažďujeme

2.1 Údaje, ktoré nám poskytnete

  • Registračné údaje (meno, emailová adresa, dátum narodenia)
  • Profilové údaje (užívateľské meno, profilová fotografia)
  • Údaje o platbe (ak sú potrebné pre prémiové funkcie)
  • Komunikačné údaje (správy, ktoré nám pošlete)

2.2 Údaje, ktoré automaticky zhromažďujeme

  • Technické údaje (IP adresa, typ prehliadača, zariadenie)
  • Údaje o používaní (čas strávený na stránke, kliknutia)
  • Údaje o polohe (krajina, nie presná poloha)

3. Ako používame vaše údaje

Vaše osobné údaje používame na:

  • Poskytovanie a údržbu našich služieb
  • Overenie vašej totožnosti a veku
  • Prijímanie platieb a spracovanie transakcií
  • Komunikáciu s vami o našich službách
  • Zabezpečenie a prevenciu podvodov
  • Plnenie právnych povinností

4. Právny základ spracovania

Vaše osobné údaje spracúvame na základe:

  • Súhlasu: Pre účely marketingu a cookies
  • Zmluvy: Pre poskytovanie našich služieb
  • Právnej povinnosti: Pre dodržiavanie zákonov
  • Legitímneho záujmu: Pre zabezpečenie bezpečnosti a prevenciu podvodov

5. Zdieľanie vašich údajov

Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s:

  • Poskytovateľmi služieb (hosting, platobné procesory)
  • Regulačnými orgánmi (pri plnení právnych povinností)
  • Príslušnými orgánmi (pri podozrení z nezákonného konania)

Vaše údaje nikdy nepredávame tretím stranám.

6. Bezpečnosť údajov

Používame primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov:

  • Šifrovanie SSL/TLS pre všetky prenosy
  • Pravidelné zálohy a testovanie obnovy
  • li>Obmedzený prístup k osobným údajom
  • Pravidelné bezpečnostné audity

7. Vaše práva

Máte nasledujúce práva vo vzťahu k vašim osobným údajom:

  • Právo na prístup: Môžete požiadať o kópiu vašich údajov
  • Právo na opravu: Môžete požiadať o opravu nepresných údajov
  • Právo na vymazanie: Môžete požiadať o vymazanie vašich údajov
  • Právo na obmedzenie: Môžete požiadať o obmedzenie spracovania
  • Právo na prenositeľnosť: Môžete požiadať o prenos údajov
  • Právo namietať: Môžete namietať proti spracovaniu

8. Doba uchovávania

Vaše osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelov, pre ktoré boli zhromaždené:

  • Registračné údaje: Počas existencie účtu
  • Transakčné údaje: 7 rokov (daňové zákony)
  • Marketingové údaje: Do odvolania súhlasu
  • Bezpečnostné údaje: 2 roky

9. Medzinárodné transfery

Vaše osobné údaje môžu byť prenesené do krajín mimo EÚ. V takých prípadoch zabezpečujeme primeranú úroveň ochrany prostredníctvom:

  • Štandardných zmluvných doložiek EÚ
  • Certifikácie Privacy Shield (ak platí)
  • Overenia primeranej úrovne ochrany

10. Zmeny tejto politiky

Túto politiku ochrany osobných údajov môžeme aktualizovať. O akýchkoľvek významných zmenách vás budeme informovať emailom alebo oznámením na našej stránke.

11. Kontakt

Ak máte otázky týkajúce sa tejto politiky ochrany osobných údajov, kontaktujte nás:

Email: support@reeljoyclubhouse.com

Adresa: ReelJoy Clubhouse, [Business Address], Slovakia

12. Príslušný orgán

Ak ste nespokojní so spôsobom, akým spracúvame vaše osobné údaje, môžete podať sťažnosť na:

Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky

Adresa: Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27

Email: statny.dozor@pdp.gov.sk